РамариРамари
Forgot password?

Публичный договор (договор-оферта)

оказания туристических услуг

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») предлагается к заключению о нижеследующем: ИП ПАДНЕВИЧ МАРИНА ВИКТОРОВНА свидетельство №192027832, выдано от 14.08.2013 Минским горисполкомом (далее – Исполнитель), обязуется по заданию заказчика (физического либо юридического лица, акцептовавшего данное публичное предложение (оферту) (далее – Заказчик)) в соответствии с программой туристического путешествия согласно приложению 1 оказать туристические услуги лицам согласно приложению 2, являющимся туристами (далее, если не указано иное, – туристы), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, далее – «ГК РБ»), а его текст является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2. ст. 407 ГК РБ). Принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора происходит, в соответствии со ст. 398 ГК РБ, без каких-либо условий, изъятий или оговорок.

1.2. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями договора автоматически при совершении оплаты стоимости тура на расчетный счет Исполнителя любым способом.

1.3. Настоящий Договор, в случае подтверждения Заказчиком согласия с его условиями (акцепта) путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, считается заключенным в простой письменной форме (пп. 2, 3 ст. 404; п. 3 ст. 408 ГК РБ).

1.4. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц Заказчик обязуется обеспечить выполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора.

1.5. Туристы имеют право требовать от исполнителя оказания им туристических услуг. Количество туристов, которым оказываются туристические услуги в соответствии с настоящим договором, приложениями к нему, размещенными на сайте Исполнителя.

1.6. Качество туристических услуг должно соответствовать условиям настоящего договора, приложениям к нему, а также обязательным для соблюдения требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, а при их отсутствии

или неполноте – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего типа.

1.7. Заказчик обязан представить исполнителю информацию о себе и третьих лицах, в пользу которых заключается договор оказания туристических услуг, в объеме, необходимом для исполнения обязательств по такому договору, в том числе данные документов, удостоверяющих его личность или личности третьих лиц.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель имеет право на:

— своевременное получение от Заказчика полной, достоверной информации, документов, а также сведений о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору;

— возмещение Заказчиком причиненных убытков (нанесенного вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;

— отказать в принятии документов от Заказчика (туриста, экскурсанта) в случае обоснованного сомнения в правильности их оформления, за исключением случаев, когда заказчик (турист, экскурсант) в письменной форме гарантирует правильность оформления представляемых им документов лично или путем представления подтверждения;

— в случае изменения курсовой разницы белорусского рубля по отношению к иностранным валютам изменить стоимость оказания туристических услуг, уведомив Заказчика предварительно посредством любых видов связи, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае неполучения согласия Заказчика на изменение цены тура.

2.2. Исполнитель обязан:

— предоставить своевременно Заказчику необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия, туроператоре, сформировавшем тур, принимающей стороне, правилах въезда и выезда в страну (место) временного пребывания (страны транзитного проезда) и о необходимости предоставления гарантий оплаты оказания медицинской помощи для въезда в страну (место) временного пребывания для выезжающих за пределы Республики Беларусь, а также информацию, предусмотренную законодательством о туризме, защите прав потребителей;

— своевременно предоставить Заказчику документы, необходимые для совершения туристического путешествия;

— принимать меры по соблюдению прав и законных интересов Заказчика и туристов;

— обеспечить качество, в том числе безопасность, оказываемых в соответствии с настоящим договором туристических услуг;

— в случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, информировать Заказчика не позднее чем за два календарных дня до начала туристического путешествия;

— возместить в случаях и порядке, установленных законодательством, понесенные убытки (причиненный вред) заказчику и (или) туристам;

— при одностороннем отказе от исполнения обязательств по настоящему Договору во время совершения туристического путешествия по желанию туриста организовать его возвращение в место начала (окончания) туристического путешествия на условиях, определенных в настоящем Договоре, или на условиях более высокого уровня;

— в случае если во время осуществления туристического путешествия окажется, что объем и качество оказываемых туристических услуг не соответствуют условиям настоящего договора и требованиям законодательства, заменить туристические услуги, оказываемые во время осуществления туристического путешествия, туристическими услугами аналогичного или более высокого качества без дополнительных расходов заказчика, а с согласия Заказчика либо туриста – туристическими услугами более низкого качества с возмещением заказчику разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг;

Исполнитель вправе изменить маршрут туристического путешествия без согласования с Заказчиком (туристом, экскурсантом), если данные изменения вызваны чрезвычайными ситуациями или требованиями безопасности.

2.3. Заказчик обязан:

— внимательно ознакомиться с информацией, полученной от Исполнителя;

— предоставить Исполнителю достоверную информацию о себе и пассажирах;

— самостоятельно позаботиться о визе и страховке, если необходимо;

— соблюдать законодательство стран (мест) временного пребывания, уважать их политическое и социальное устройство, обычаи, традиции, религии, с которыми он обязуется самостоятельно ознакомиться заблаговременно.

— бережно относиться к окружающей среде, материальным историко-культурным ценностям;

— соблюдать правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда);

— соблюдать правила личной безопасности;

— исполнять условия договора оказания туристических услуг.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

3.2. Исполнитель не несет ответственность за пробки на дорогах, работу таможенных и пограничных служб и т. п., и связанные c этим изменения в расписании или опозданиях.

3.3. Заказчик соглашается, что при возникновении ситуации, возникшей по независящим от Исполнителя причинам, она признается форс-мажорными обстоятельствами. Исполнитель, в этом случае, не несет ответственности перед Заказчиком за убытки, которые последний потерпел вследствие сложившихся обстоятельств.

3.4. При нанесении ущерба Заказчиком или его представителем водителю, транспортному средству или третьим лицам, участвующим в путешествии, Заказчик обязуется возместить убытки и ущерб в полном объеме.

3.5. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений о себе и третьих лицах, в пользу которых заключается договор оказания туристических услуг, в том числе за надлежащее оформление документов, представляемых Исполнителю для оказания туристических услуг заказчику (туристу, экскурсанту).

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется исходя из информации, размещенной на сайте Исполнителя, либо информации, полученной от Исполнителя (или его уполномоченного представителя) к Заказчику посредством e-mail или SMS сообщения, в том числе посредством мессенджера Вайбер. При этом информация в e-mail или SMS принимается более актуальной по сравнению с размещенной на сайте Исполнителя.

4.2. Стоимость услуг вносится в форме предоплаты на расчетный счет Исполнителя безналичным платежом, в том числе посредством системы Расчет (ЕРИП). Факт оплаты стоимости туристических услуг подтверждается путем предоставления Исполнителю платежного документа не позднее чем за _____ рабочих дней до начала туристической поездки.

4.3. В случае отмены бронирования до отправления автобуса Исполнитель имеет право удержать с Заказчика компенсацию, в зависимости от условий возврата на конкретном рейсе. Условия возврата публикуются на сайте Исполнителя, на странице, соответствующей конкретному рейсу либо доводятся до Заказчика персонально, в письменной форме, до момента оплаты услуг.

4.4. После отправления автобуса, стоимость услуг не возвращается, т. е. с Заказчика удерживается компенсация в размере 100% от стоимости услуг.

4.5. В дополнение к любым компенсациям, удерживается компенсация в размере 10% от стоимости услуг, включающая комиссии платежных систем: за зачисление (от Заказчика к Исполнителю), за возврат (от Исполнителя к Заказчику).

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента выполнения любого из условий принятия его условий Заказчиком (акцепта) и действует до полного исполнения обязательств по нему каждой из сторон.

5.2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

5.3. Все споры по настоящему Договору разрешаются переговорами сторон. В случае если переговоры не приносят результата — в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь, в системе общих судов Республики Беларусь либо экономическом суде г. Минска с применением законодательства Республики Беларусь.

6. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

6.1. Реквизитами Заказчика является информация, предоставленная через систему онлайн-бронирования (на сайте Исполнителя), посредством SMS или устно по телефону.

6.2. Реквизиты исполнителя:

г. Минск, ул. Московская, 12-302, BY67PJCB30130309621000000933 Г. МИНСК, ОАО «ПРИОРБАНК» КОД PJCBBY2X УНП 192027832

Наверх